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Politique De Confidentialité

MODÈLE DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE L'APPLICATION MOBILE

                              
ZANDU
[Dernière mise à jour [Juillet, 19, 2020]

 

 

 

(Grapevine Tech Holdings) Le commerce sous le nom de Zandu («nous» ou «nos» ou «nos») respecte la vie privée de nos utilisateurs («utilisateur» ou «vous»). Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre application mobile (l '«Application»). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER À L'APPLICATION.

 

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment et pour n'importe quelle raison. Nous vous avertirons de tout changement en mettant à jour la date de «Dernière mise à jour» de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir été mis au courant, serez soumis à et serez réputé avoir accepté les changements dans toute politique de confidentialité révisée par votre utilisation continue de l'application après la date à laquelle cette politique de confidentialité révisée est publiée.

 

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à la boutique en ligne / mobile tierce à partir de laquelle vous installez l'application ou effectuez des paiements, y compris les éléments virtuels du jeu, qui peuvent également collecter et utiliser des données vous concernant. Nous ne sommes responsables d'aucune des données collectées par ces tiers.

 

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

 

Données personnelles

 

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter via l'Application dépendent du contenu et des matériaux que vous utilisez, et comprennent:

 

Informations démographiques et autres informations personnellement identifiables (telles que votre nom et votre adresse e-mail) que vous nous donnez volontairement lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées à l'application, telles que le chat, la publication de messages dans les sections de commentaires ou dans nos forums, l'aimant des messages, envoyer des commentaires et répondre aux sondages. Si vous choisissez de partager des données vous concernant via votre profil, le chat en ligne ou d'autres zones interactives de l'application, veuillez noter que toutes les données que vous divulguez dans ces zones sont publiques et que vos données seront accessibles à toute personne qui accède à l'application.

 

Données derives

 

Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à l'Application, telles que vos actions natives qui font partie intégrante de l'Application, y compris aimer, re-bloguer ou répondre à un message, ainsi que d'autres interactions avec l'Application et d'autres utilisateurs via le journal du serveur des dossiers.

 

Données financières

 

Informations financières, telles que les données liées à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir de l'Application. [Nous ne stockons que des informations financières très limitées, le cas échéant, que nous collectons. Sinon, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, [Amazon Payments,] [Authornize.Net,] [Braintree Payments,] [Chargify,] [Dwolla,] [Google Checkout,] [Paypal,] [SafeCharge,] [ Stripe,] [WePay,] [2Checkout,] [autre], et nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

 

Autorisations Facebook

 

L'application peut accéder par défaut aux informations de base de votre compte Facebook, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre anniversaire, votre ville actuelle et l'URL de votre photo de profil, ainsi qu'à d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Nous pouvons également demander l'accès à d'autres autorisations liées à votre compte, telles que des amis, des enregistrements et des likes, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de refuser l'accès à chaque autorisation individuelle. Pour plus d'informations sur les autorisations Facebook, reportez-vous à la page de référence des autorisations Facebook.

 

Données des réseaux sociaux

 

Informations utilisateur provenant de sites de réseaux sociaux, tels que [Apple's Game Center, Facebook, Google+ Instagram, Pinterest, Twitter], y compris votre nom, votre nom d'utilisateur de réseau social, votre emplacement, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil et vos données publiques pour contacts, si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux. Ces informations peuvent également inclure les coordonnées de toute personne que vous invitez à utiliser et / ou à rejoindre l'Application.

 

Informations de géolocalisation

 

Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation et suivre les informations de localisation à partir de votre appareil mobile, soit en continu ou pendant que vous utilisez l'application, pour fournir des services de localisation. Si vous souhaitez modifier nos accès ou autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

 

 

 

Accès aux appareils mobiles

 

Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris [bluetooth, calendrier, appareil photo, contacts, microphone, rappels, capteurs, messages SMS, comptes de médias sociaux, stockage] et d'autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

 

Données des appareils mobiles

 

Informations sur l'appareil telles que le numéro d'identification de votre appareil mobile, le modèle et le fabricant, la version de votre système d'exploitation, le numéro de téléphone, le pays, l'emplacement et toute autre donnée que vous choisissez de fournir.

 

Push Notifications 

 

Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou l'Application. Si vous souhaitez refuser de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

 

Données tierces

Informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du réseau, si vous connectez votre compte au tiers et accordez à l'application l'autorisation d'accéder à ces informations.

 

Données issues de concours, de cadeaux et d'enquêtes

 

Informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou à des cadeaux et / ou répondez à des sondages.

 

 

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

 

Avoir des informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via l'Application pour:

 

1. Administrer des tirages au sort, des promotions et des concours.

2. Aider les forces de l'ordre et répondre à l'assignation.

3. Compiler des données statistiques anonymes et des analyses pour une utilisation interne ou avec des tiers.

4. Créez et gérez votre compte.

5. Vous livrer des publicités ciblées, des coupons, des newsletters et d'autres informations concernant les promotions et l'Application.

6. Vous envoyer un e-mail concernant votre compte ou votre commande.

7. Activez les communications d'utilisateur à utilisateur.

8. Exécutez et gérez les achats, commandes, paiements et autres transactions liées à l'Application.

9. Générez un profil personnel vous concernant pour personnaliser davantage les visites futures de l'Application.

10. Augmentez l'efficacité et le fonctionnement de l'application.

11. Surveillez et analysez l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec l'application.

12. Vous informer des mises à jour de l'Application.

13. Vous proposer de nouveaux produits, services, applications mobiles et / ou recommandations.

14. Effectuez d'autres activités commerciales au besoin.

15. Empêchez les transactions frauduleuses, surveillez le vol et protégez-vous contre les activités criminelles.

16. Traiter les paiements et les remboursements.

17. Demandez des commentaires et contactez-vous au sujet de votre utilisation de l'Application.

18. Résolvez les différends et résolvez les problèmes.

19. Répondre aux demandes de produits et de service client.

20. Envoyez-vous une newsletter.

21. Solliciter un soutien pour la demande.

22. [Autre]

 

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

 

Nous pouvons partager des informations que nous avons collectées sur vous dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit:

 

Par la loi ou pour protéger les droits

 

Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre aux procédures judiciaires, pour enquêter sur les violations potentielles de nos politiques ou pour y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations de la manière autorisée ou requise par toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

 

Fournisseurs de services tiers

 

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison des e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

 

Communications marketing


 

Avec votre consentement ou avec la possibilité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

 

Interactions avec d'autres utilisateurs

 

Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs de l'Application, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité, y compris l'envoi d'invitations à d'autres utilisateurs, le chat avec d'autres utilisateurs, l'aimant de publications, les blogs suivants.

 

Affichage en ligne

 

Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou d'autres contenus dans les applications, vos messages peuvent être consultés par tous les utilisateurs et peuvent être diffusés publiquement en dehors de l'application à perpétuité. 

 

Annonceurs tiers

 

Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez l'application. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites de l'Application et d'autres sites Web qui sont contenus dans des cookies Web afin de fournir des publicités sur les biens et services qui vous intéressent.

Affiliées/ Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés d'honorer cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

 

Partenaires d'affaires

 

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

 

Mur d'offre

 

L'Application peut afficher un «mur d'offres» hébergé par un tiers. Un tel mur d'offres permet aux annonceurs tiers d'offrir de la monnaie virtuelle, des cadeaux ou d'autres articles aux utilisateurs en échange de l'acceptation et de l'achèvement d'une offre publicitaire. Un tel mur d'offres peut apparaître dans l'Application et vous être affiché en fonction de certaines données, telles que votre zone géographique ou des informations démographiques. Lorsque vous cliquez sur un mur d'offres, vous quittez l'application. Un identifiant unique, tel que votre ID utilisateur, sera partagé avec le fournisseur du mur d'offres afin de prévenir les fraudes et de créditer correctement votre compte.

 

Contacts sur les réseaux sociaux

 

Si vous vous connectez à l'application via un réseau social, vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité.

 

Autres tiers

 

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but d'effectuer une analyse commerciale générale. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

 

Vente ou faillite

 

Si nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion ou sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité remplaçante. Si nous fermons nos portes ou faisons faillite, vos informations constitueraient un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le cessionnaire peut décliner les engagements d'honneur que nous avons pris dans cette politique de confidentialité.

 

Nous ne sommes pas responsables des actions de tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations de tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de tiers, vous êtes responsable de contacter directement le tiers.

 

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises Web

 

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur l'application pour aider à personnaliser l'application et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez à l'Application, vos informations personnelles ne sont pas collectées via l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et les fonctionnalités de l'Application. Vous ne pouvez pas refuser les balises Web. Cependant, ils peuvent être rendus inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur Web pour vous informer chaque fois qu'un cookie est soumis, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

 

Publicité sur Internet

 

De plus, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour diffuser des publicités sur l'Application, mettre en œuvre des campagnes de marketing par e-mail et gérer d'autres initiatives de marketing interactif. Ce logiciel tiers peut utiliser des cookies ou une technologie de suivi similaire pour vous aider à gérer et à optimiser votre expérience en ligne avec nous. Pour plus d'informations sur la désactivation des publicités basées sur les centres d'intérêt, consultez l'outil de désactivation de la Network Advertising Initiative ou l'Outil de désactivation de la Digital Advertising Alliance.

 

Analyse de site Web

 

 

Nous pouvons également établir des partenariats avec des fournisseurs tiers sélectionnés [, tels que [Adobe Analytics,] [Clicktale,] [Clicky,] [Cloudfare,] [Crazy Egg,] [Flurry Analytics,] [Google Analytics,] [Heap Analytics, ] [Inspectlet,] [Kissmetrics,] [Mixpanel,] [Piwik,] et autres], pour permettre les technologies de suivi et les services de remarketing sur l'Application grâce à l'utilisation de cookies de première partie et de cookies tiers, pour, entre autres, analyser et suivre l'utilisation de l'application par les utilisateurs, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. En accédant à l'Application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Cependant, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par les technologies de suivi, vous pouvez installer et / ou mettre à jour vos paramètres pour l'un des éléments suivants:

[Page Adobe Privacy Choices]

[Fonctionnalité de désactivation Clicktale]

[Fonction de désactivation des œufs fous]

Outil de désactivation de la Digital Advertising Alliance

[Flurry Analytics Yahoo Opt-Out Manager]

[Plug-in de désactivation de Google Analytics]

[Page des paramètres de Google Ads]

[Cookie de désinscription Inspectlet]

[Fonction de désactivation de Kissmetrics]

[Cookie de désactivation de Mixpanel]

Outil de désactivation de l'initiative de publicité en réseau

 

Vous devez savoir qu'obtenir un nouvel ordinateur, installer un nouveau navigateur, mettre à niveau un navigateur existant ou effacer ou altérer de toute autre manière les fichiers de cookies de votre navigateur peut également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres de désactivation.

 

SITES WEB TIERS

 

L'Application peut contenir des liens vers des sites Web tiers et des applications d'intérêt, y compris des publicités et des services externes, qui ne sont pas affiliés avec nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter l'application, les informations que vous fournissez à ces tiers ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité et nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir des informations à des sites Web tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site Web et prendre les mesures nécessaires pour, à votre discrétion, protéger le confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers, y compris d'autres sites, services ou applications pouvant être liés à ou à partir de l'application.

 

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

 

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou tout autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à l'interception et à l'utilisation abusive par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.

 

 

POLITIQUE POUR LES ENFANTS

 

Nous ne sollicitons pas sciemment des informations auprès d'enfants de moins de 13 ans ni ne les commercialisons. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

 

 

COMMANDES DES FONCTIONS DO-NOT-TRACK

 

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles [et nos applications mobiles] incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track («DNT») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

 

OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

 

Information sur le compte: 

 

Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte en:

● Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de votre compte

● Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

● [Autre]

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions d'utilisation et / ou se conformer aux exigences légales.

 

Emails et communications

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en:

● Noter vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur l'application

● Se connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos préférences.

● Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de tiers, vous êtes responsable de contacter directement le tiers.

 

 

NOUS CONTACTER

 

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à:

 

Grapevine Tech Holding

Trading as Zandu 

123 Avenue Victoire, Kasa- Vubu, Kinshasa, RDC 

+243 816 058 181

zandushop@gmail.com